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02 Dec

Wichtige Änderung Ab sofort keine Themes mehr verfügbar!

Heute möchten und müssen wir Sie über eine wichtige Änderung informieren. Mit sofortiger Wirkung bieten wir keine Themes für Virtuemart & JoomShopping mehr an. Die entsprechenden Produkte und Downloads, wurden bereits von unserer Webseite entfernt. Im Folgenden beantworten wir Ihnen einige wichtige Fragen zum Thema.

Warum wird es keine Themes mehr geben?

Die Systeme, Joomla!, Virtuemart und JoomShopping, für die wir die Themes angeboten haben, haben sich in den vergangenen Jahren stark weiterentwickelt und verändert. Leider führte dies nun dazu, dass unsere Themes immer häufiger Kompatibilitäts- und andere technischen Probleme hatten. Da ein Onlineshop jedoch zuverlässig arbeiten muss, können und dürfen wir unseren Kunden nicht zumuten, dass nach jedem Update etwas anderes nicht mehr funktioniert.

Erhalte ich Support & Updates, für ein bereits gekauftes Theme?

Ja. Sie erhalten noch so lange Support & Updates, wie wir es Ihnen beim Kauf Ihrer Lizenz versprochen haben. Wie lange das ist, hängt von der von Ihnen erworbenen Lizenz ab.

Meine Theme-Lizenz ist abgelaufen, kann ich sie danach verlängern?

Leider nein. Wie oben beschrieben, sind nicht lösbare technische Probleme/Herausforderungen der Auslöser für unsere Entscheidung. Somit müssen Sie sich bitte darauf einstellen, dass Sie in naher Zukunft keine Updates & Support mehr für unsere Themes bekommen.

Ich habe erst kürzlich ein Theme gekauft, was nun?

Wir möchten alles versuchen, damit Sie keine Nachteile durch die neuen Gegebenheiten und unsere damit verbundene Entscheidung haben. Darum erhalten Sie entweder ihr Geld zurück oder Sie können ohnen Mehrkosten in unseren "Joomla! Club" wechseln und sich für eines unserer Templates entscheiden. Dieses Angebot gilt für alle Kunden, die in den letzten 3 Monaten ein Theme bei uns gekauft haben.

Ist mein Onlineshop nun in Gefahr?

Nein. Das schlimmste was Ihnen passieren kann, ist, dass Sie Ihr Shop-System wieder ohne eines unserer Themes nutzen müssen und er deshalb eine leicht andere Optik haben wird.

Sind ähnliche Änderungen bei Virtuemart Templates geplant?

Nein. Unsere Templates für Joomla!, Virtuemart & JoomShopping bleiben auch weiterhin erhalten.

Wir bitten die neuen Umstände und etwaig damit verbundene Probleme zu entschuldigen.

Sie können sich sicher sein, dass uns diese Entscheidung nicht leicht gefallen ist und wir uns nicht so entschieden hätten, wenn es aus unserer Sicht nicht notwendig gewesen wäre.

Sollten Sie von diesen Ändeurngen betroffen sein und weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns über unser Kontaktformular oder in unserem Hilfe-Forum zu kontaktieren.

Veröffentlicht von YannickS am in News
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Gast  Donnerstag, 29 September 2016

 

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